Wie Canon in einer versteckten Service-Notiz berichtet, gibt es offensichtlich bei mehreren IXUS- und Powershot-Modellen Probleme mit den Akku-Kontakten. Die Kameras sollen plötzlich einen falschen Ladezustand anzeigen oder auch bei voll geladenem Akku ihren Dienst versagen.
Laut der Canon-Service-Meldung kann es bei betroffenen Kameras zu Akkukontaktfehlern kommen. Sie führen dazu, dass selbst bei voll geladenem Akku die Meldung »Charge the battery« (Akku aufladen) auftauchen kann. Manche Kameras schalten sich während des Fotografierens plötzlich aus oder lassen sich gar nicht erst einschalten. Betroffenen Kamerabesitzern bietet Canon unabhängig von der Garantie eine kostenlose Reparatur an und empfiehlt, dazu den Kundenservice zu kontaktieren.
Leider weist Canon auf seiner Support-Startseite nicht direkt in einer aktuellen Gesamtnotiz auf diesen, mehrere Modelle betreffenden Fehler hin. Die entsprechenden Service-Notizen entdeckt nur, wer sich zufällig zur speziellen Seite seiner Kamera (z. B. Powershot SX280) durchgeklickt hat.
10 Kompaktkamera-Modelle (siehe Grafik) sind laut Canon-Servicenotizen möglicherweise von Akku-Problemen betroffen. Dabei handelt es sich um die Kameramodelle IXUS 145, IXUS 150, IXUS 155, IXUS 255 HS, IXUS 265 HS sowie PowerShot S120, PowerShot S200, PowerShot SX270 HS, PowerShot SX275 HS UND PowerShot SX280 HS
Welche Modelle im Einzelnen betroffen sind, lässt sich anhand der Seriennummern und der nachfolgenden Grafik leicht ermitteln.
Sollte Ihre Kamera zu diesen Serien gehören, empfehlen wir Ihnen mit Ihrem Fotohändler Kontakt aufzunehmen.
Horst Gottfried, Grafiken: Canon
Quelle: www.canon.de
