Wie bereits berichtet hat die Leica (Schweiz) AG das frühere Verkaufslokal von Foto Marlin am Marktplatz übernommen (siehe Fotointern). Damit hat Leica ihren dritten Store in der Schweiz eröffnet, nachdem solche Verkaufspunkte bereits in Zürich und in Genf zu finden sind. Ähnlich wie Genf ist auch Basel ein interessanter Standort mit der Nähe zu Deutschland und Frankreich.
Der Leica Store Basel hat zwei Eingänge, einen an der Marktgasse …
und einen an der Spiegelgasse
Das Lokal ist zwischen dem Marktplatz und dem Fischmarkt gelegen und erstreckt sich mit zwei Eingängen von der Marktgasse zur Spiegelgasse. Es war schon bei der vorgängigen Nutzung in den Farben Schwarz/Rot gestaltet und entsprach damit schon weitgehend der Leica Corporate Identity. Neu sind die Kursräumlichkeiten in der oberen Etage, sowie ein Lagerraum, womit der neue Leica Shop in Basel nicht nur die für den Kundenkontakt erforderliche Funktionalität aufweist, sondern auch den Leica-typischen Wohlfühleffekt bietet.
Das Interieur ist ganz in Rot/Schwarzen Leica-Design gehalten – eine Wohlfühl-Atmosphäre
Gülten Baumann, Direktorin der Leica (Schweiz) AG, zeigt sich hoch erfreut über den geglückten Umbau des Lokals und die Art und Weise wie sich dieser heute präsentiert. «Wir hatten insofern Glück als das Lokal schon zuvor ziemlich ‚Leica-like‘ gestaltet war, so dass nur noch geringe Anpassungen notwendig waren», sagt Gülten Baumann. Der Standort in Basel sei für Leica sehr wichtig, nicht zuletzt weil es sich im Dreiländereck um ein sehr grosses Einzugsgebiet handle, das sich vom Baselbiet bis nach Freiburg i.B. und von Rheinfelden bis nach Strasbourg erstrecke.
Die Produkte im Beratungsteil sind sehr übersichtlich in den Wandvitrinen präsentiert
Ob es für Foto Wolf in der Freien Strasse nicht eine bittere Pille wäre, dass wenige Fussminuten entfernt ein Leica Store entstanden sei, wollten wir wissen. «Wir haben das Projekt von Anfang an mit Foto Wolf detailliert besprochen und haben mit ihm entsprechenden Vereinbarungen getroffen» führt Gülten Baumann weiter aus. «Es ist der Kundschaft überlassen, wo man sich beraten lassen will – preislich und in Sachen Kompetenz sowie Verfügbarkeit der Produkte macht dies keinen Unterschied. Wie haben in Genf mit Foto Verdaine und dem Leica Store eine identische Situation, die seit Jahren problemlos und erfolgreich funktioniert. Das wird auch in Basel nicht anders werden. Wir sehen also mit unserem zusätzlichen Shop in Basel in erster Linie eine verbesserte Markenpräsenz, die uns sehr wichtig erscheint.»
Im Obergeschoss befinden sich die Schulungsräume der Leica Akademie
Ein zweiter, wichtiger Aspekt dürften die Kurse und Workshops sein, welche die Leica Akademie am neuen Standort nun auch in der Nordwestschweiz anbieten kann. «Das war ein weiterer Grund für unseren Entscheid, hier in Basel einen Leica Store zu eröffnen» fährt Gülten Baumann fort. «Die Leica-Kundschaft hat sehr hohe Ansprüche, und die Schulung ist uns ein grosses Anliegen, die viel zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Denn letztlich geht es uns darum, dass die Leica Kundinnen und Kunden das Beste aus unseren Produkten herausholen und von der Leica Qualität überzeugt sind.»
Zwei kompetente Berater: Store Manager Micha Kohlmann (rechts) und Alexander Schmidt
Der neue Leica Store wird von Micha Kohlmann (32) geleitet, ein gelernter Fotofachmann, der mit seinen vorgängigen Stellen den Detailhandel ebenso gut kennt wie die Profiansprüche durch seine Tätigkeit bei Broncolor in Allschwil. Er wird von einem Mitarbeiter und zwei Teilzeitangestellten unterstützt.
Der Leica Shop in Basel ist von Dienstag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr und am Samstag von 9 bis 17 Uhr geöffnet.
Leica Store Basel
Marktgasse 12
CH-4001 Basel
Tel. 061 638 80 20
Weitere Informationen finden Sie auf www.leica-camera.com/ch
Fotos: Silvan Dietrich / Leica